Splitska tvrtka Vodovod i kanalizacija izabrala je ERP rješenje nakon više od godinu dana trajanja natječaja, a ponudu najpovoljnijeg ponuđača proglasili su nepravilnom iz dva razloga.
Navedeni natječaj raspisan je još u prosincu 2020. godine uz procijenjenu vrijednost od 7,5 milijuna kuna plus PDV. Posao obuhvaća kupnju i implemtaciju ERP-a. integraciju s postojećim sustavom, detaljnu analizu poslovnih procesa, uspostavu testnog i produkcijskog okruženja, migraciju podataka, puštanje u produkcijski rad, postprodukcijsku podršku i edukaciju zaposlenika.
Na navedeni natječaj su se javile tri tvrtke - IN2 s ponudom od 7,49 milijuna kuna plus PDV, Infoart s ponudom od 6,43 milijuna kuna plus PDV i Infosistem s ponudom od 2,90 milijuna kuna plus PDV. U konačnici je pobijedila Infoartova ponuda, dok su navedena dva razloga za odbijanje najpovoljnije - Infosistemove ponude.
Prvi se odnosi na dokazivanje pružanja istih ili sličnih usluga u vrijednosti najmanje 50 posto procijenjene vrijednosti posla u posljednje četiri godine. Infosistem (i podizvođač TEB informatika) naveli su u toj rubrici dvije usluge, no natječajna komisija ocijenila je kako su to usluge održavanja i nadogradnje postojećeg sustava, dok se tražila usluga implementacije ERP-a i integracije s drugim sustavima.
Drugi razlog zbog koge je njihova ponuda proglašena nepravilnom je obrazloženje za premalu cijenu. Naime, praksa nekih natječaja je da se ponuđača pita da obrazloži cijenu znatno manju od konkurentskih, a Infosistem je obrazložio kako je njihova ponuda niska jer su ponudili sustav koji je većim dijelom razvijen te čiji parametri odgovaraju tehničkoj speifikaciji. Iz tog razloga pojasnili su kako nemaju potrebe za tolikim brojem sati razvojnog tiima, no komisija nije prihvatila navedeno rješenje kao zadovoljavajuće. Navela je kako bi se izborom njihove ponude suočili s eskalacijom troškova, nižom kvalitetom usluge i ponovnim pregovaranjem ugovornih uvjeta, što bi u konačnici dovelo do težih pogrešaka i nepravilnosti.