Iskonovi korisnici dio današnjeg dana proveli su bez pristupa Internetu i televiziji.
Tri dana nakon što Metronetovi korisnici nisu mogli pristupiti Internetu, sličan problem pogodio je i Iskonove korisnike na različitim lokacijama u Hrvatskoj. Uz problem s pristupom Internetu, korisnici su još duže bili bez pristupa televizijskom programu, a dio vremena nije radila ni služba za korisnike.
Problem s pristupom Internetu znali su zaobići sistemaši, koji su u svojoj Facebook grupi dijelili savjet postavljanja DNS adrese 1.1.1.1, što je omogućivalo pristup Internetu.
Iz samog Iskona putem Facebooka korisnicima su poručili kako je do poteškoća došlo zbog problema s napajanjem. Ako je suditi po zadnjem statusu, usluga je sada stabilizirana, no manji broj korisnika i dalje ima poteškoće koje se uglavnom otklanjaju resetiranjem uređaja.
