Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) donijela je rješenje kojim se Hrvatskoj pošti nalaže ukidanje naplate za uručenje malog paketa u visini 4,50 kuna.
U navedenom rješenju (PDF) navodi se kako je odluka o dodatnoj naplati malih paketa težine do dva kilograma protivna aktima Svjetske poštanske unije te se Pošti daje rok od osam dana da je prestane naplaćivati i obavijesti inspektora o poduzetim mjerama za njezino uklanjanje. HAKOM je rješenje donio nakon inspekcijskog nadzora pokrenutog nakon prigovora korisnika poštanskih usluga.
Ne postupi li Pošta prema njemu, odgovornoj osobi prijeti 50.000 kuna kazne i mogućnost izdavanja druge, veće novčane kazne. Hrvatska pošta zatražila je produljenje roka za dodatnih 30 dana uz obrazloženje da je osmodnevni rok prekratak zbog složenosti tehnoloških procesa te bi mogao povećati troškove poslovanja, no taj zahtjev je odbijen (PDF).
