Gradsko-državna tvrtka APIS IT objavila je natječaj za održavanje Red Hat licenci procijenjene vrijednosti 5,5 milijuna kuna plus PDV.
Riječ je o okvirnom sporazumu koji se sklapa na razdoblje od dvije godine. On uključuje određeni broj licenci i 800 sati konzultantskih usluga navedenih u troškovniku (.xls) natječaja. Ukratko, konzultantske usluge uključuju podršku, uvođenje novih alata, izradu izvještaja, radionice i slično te asistiranje u implementaciji nadogradnju softvera i servisa.
U natječajnoj dokumentaciji (.docx), iz APIS-a navode kako se unaprjeđenjem trenutnog nivoa usluge koju pružaju korisnicima, pred IT infrastrukturu postavljaju novi zahtjevi. U nastojanju da povećaju nivo kvalitete usluge i održe korak s modernim tehnologijama, korisnicima žele omogućiti daljnje korištenje platforme na kojoj će se isporučivati usluge Naručitelja. Kako taj dio infrastrukture pokriva sve više sustava od značaja za rad korisnika Naručitelja, moraju osigurati primjerenu podršku sustavu kroz redovito održavanje od strane Naručitelja i proizvođača preko ovlaštenih lokalnih partnera. Moraju osigurati i određenu količinu čovjek sati certificiranih djelatnika ovlaštenog partnera za slučaj potrebe rješavanja izazova u radu za koje interni djelatnici nemaju odgovarajuće iskustvo.
