Salesforceov regionalni partner Agilcon potpisao je sporazum o implementaciji Salesforce CRM-a u Milšped Grupi, jednoj od vodećih regionalnih tvrtki za transport i logistiku.
Uvođenjem ovog vodećeg svjetskog rješenja za upravljanje odnosa s klijentima, Milšped želi unaprijediti kvalitetu usluge, povećati produktivnost te u prodajni proces uvesti najbolje svjetske prakse. Krajnji cilj je omogućiti klijentima i zaposlenicima Milšpeda brze i učinkovite kanale suradnje korištenjem najbolje tehnologije i najboljih svjetskih praksi na području upravljanja prodajnim i logističkim procesom.
„Naš prioritet uvijek je vrhunska usluga za klijente i maksimalna operativna učinkovitost. U svim elementima našeg poslovanja pridajemo posebnu pažnju optimizaciji procesa kako bi naše poslovanje i poslovanje naših klijenata bilo uvijek na najvišem nivou. Upravo zbog toga odlučili smo se i za vrhunsko CRM rješenje – Salesforce.com. Posebnu pažnju posvetili smo i odabiru partnera za implementaciju gdje se Agilcon se pokazao kao najbolji izbor zbog velikog iskustva i preko 100 uspješnih projekata implementacije Salesforce.com. Veselimo se suradnji i rezultatima“, izjavio je Velizar Perunović, direktor prodaje Milšped Grupe.
„Izuzetno nam je drago surađivati s Milšpedom na ovom projektu i očekujemo još jedan vrlo uspješan projekt. Ova suradnja je još jedna potvrda kvalitete i stručnosti Agilconovog tima koji danas ima preko 160 Salesforce certifikata i višegodišnje iskustvo implementacije rješenja za CRM, automatizaciju marketinga, podršku prodajnom procesu i procesu podrške korisnicima“, izjavio je Branko Banjeglav, direktor Agilcona za Adriatic regiju.
