Oprez - testovi za naivne smsovima uzimaju novac

SMS usluga koja se mjesecima oglašava na portalima i televiziji mnoge ostavlja bez novca na mobitelu, a nove žrtve padaju svakog dana.

Riječ je o uslugama nizozemske tvrtke TMG koja nudi IQ test, ljubavni kalkulator i druge usluge, koje su zapravo mamac koji pokreće slanje tri SMS poruke tjedno po cijeni od 12,20 kuna po SMS-u, a koje traje dok korisnik sms porukom ne zatraži ukidanje usluge.

Mnogi korisnici sa zakašnjenjem shvate da im se s mobitela skida novac, zbog čega znaju izgubiti i po nekoliko stotina kuna, za što krive tvrtku NTH Media čije ime vide na računu.

Kako nam je u ime te tvrtke objasnila direktorica Mirta Kujundžić, NTH Media samo je davatelj tehničke podrške, a ne i organizator. Na naše pitanje što misle o negativnom publicitetu koju im je ova usluga donijela, rekla je "nikako nam to nije ugodno i nismo radi toga sretni, što se tiče nezadovoljnih korisnika jako nam je žao", no nije odlučila konkretnim potezom pomoći naivnim korisnicima.

Ona tvrdi kako nitko ne može primati poruke ako na njih nije pristao, te se radi o slučajevima da korisnici nisu vidjeli, pročitali ili shvatili pravila i upute. Na naše pitanje jesu li razmišljali o prekidu suradnje s nizozemskim klijentom koji slične usluge nudi i u drugim dijelovima Europe, Kujundžić je odgovorila kako ugovor ne mogu odmah prekinuti jer imaju ugovorne obveze, no situacija im nije ugodna.

Na naše pitanje je li moguće da netko utipka tuđi telefon i prijavi nekoga bez njegovog znanja, Kujundžić je rekla kako to nije moguće, jer je prijavu potrebno potvrditi sms-om. Na naš upit vidi li se iz sms-a da će se poruke koje će se primati naplaćivati 12,20 kuna po minuti, Kujundžić je rekla da se vidi (!?).

Svi koji su nepažnjom nasjeli na ovu "igru" mogu je prekinuti preko stranica usluge, a da je usluga dijelom zavaravajuća potvrđuju i često postavljana pitanja na toj stranici poput "Nikad se nisam pretplatio na vašu uslugu, ali ipak primam tekstualne poruke", "primam spamove, kako ih mogu prekinuti" i slično.

Ne znamo ima li ova usluga osnove za tužbu protiv organizatora, ali svima savjetujemo da paze gdje ostavljaju svoje podatke (među kojima i brojeve mobitela) i da više vremena posvete čitanju i razumijevanju uputa koje im se šalju uz razne usluge.