DM stvarno cijeni kupce

DM stvarno cijeni kupce

DM-Drogerie-Markt je pokazao nevjerojatnu brigu prema meni kao običnom kupcu, zbog čega imam potrebu tu informaciju podijeliti putem ovog članka.

Za sve one koji sumnjaju, moram istaknuti kako ovo NIJE plaćeni oglas (odnosno nije oglas bilo kakve vrste) i kako je ideja o objavi članka bila moja, zbog iskrenog zadovoljstva ponašanjem DM-a. Priča počinje prije dvije godine kad sam koristio jedan DM-ov preparat koji je povučen s polica, pa sam se nakon što ga duže vremena nisam uspio naći (a prodavačice mi nisu znale reći zašto ga nema) obratio DM-u.

Osim odgovora kako je zbog promjene proizvoda potrebno novo odobrenje ministarstva zdravstva za uvoz, Jelena Beltram iz nabave i marketinga tada se potrudila i zadnjih 10 kutija proizvoda koji su se nalazili u dubrovačkom DM-u poslala u Zagreb kako bi ih mogao kupiti. Dostavljeni su u onu poslovnicu koja je meni odgovarala, a dodatno sam obaviješten mobitelom kad su stigli.

Na moj kasniji upit gdje se proizvod može nabaviti u okolnim državama dobio sam ljubazan odgovor da je najbliža Austrija, a bez da sam to tražio i informaciju kako ću biti obaviješten kad proizvod dobije dozvolu ministarstva za uvoz.

Ovih dana (dakle skoro dvije godine kasnije!) sam dobio novi mail u kojem stoji kako će proizvod biti dostupan u Hrvatskoj za najkasnije dva mjeseca jer je dobio dozvolu, što me doista oduševilo jer mi stvarno ne pada na pamet druga trgovina u kojoj se toliko trude oko kupca.

- - - IZDVOJITE MINUTU I PODRŽITE REP.HR - - -

Ako redovito posjećujete rep.hr, vjerojatno ste svjesni da objavljujemo niz članaka koji sadrže zanimljive i društveno korisne informacije. Nastojimo ukazati na nepravilnosti i prevare, promovirati uspjehe informatičara na natjecanjima, predstaviti nove projekte i inicijative i pružiti niz drugih informacija. Iako portal ima određene marketinško-prodajne aktivnosti, proizvodnja takvog sadržaja košta i - kao i drugim medijima - dodatni izvor prihoda pomogao bi u daljnjem rastu i razvoju. Brojni portali uveli su proteklih mjeseci zaključavanje članaka i pretplatu, a mi smo se odlučili za opciju dobrovoljnih priloga za koje se izdaju računi.

Podržati nas možete već s pet kuna, na što trebate potrošiti manje od minute. Dovoljno je izabrati sličicu s jednim od ponuđenih iznosa, a nakon toga u novom prozoru izabrati način plaćanja. Radi jednostavnosti i brzine plaćanja, podržane su mobilne aplikacije KEKS Pay, Aircash i Settle te kriptovalute. Uplata se realizira putem partnerske tvrtke Neoinfo i sustava mobilepaymentsgateway.com Sustav za plaćanja je trenutnu u testnoj fazi te se ispričavamo ako u početku bude nekih nesavršenosti. Ako uočite nekakav nedostatak ili vas zanima više informacija o sustavu možete nas kontaktirati na info@rep.hr

Izaberite iznos podrške: