Hrvatska pošta postavila je danas internet formu koja omogućava slanje prigovora, pohvala i upita, no broj znakova koji se mogu poslati ograničen je na 160.
Iako to nije jedini način za slanje prigovora s obzirom da je prigovor moguće podnijeti u poštama ili putem telefona 072 303304, navedeno ograničenje pomalo je apsurdno, s obzirom da je u 160 znakova teško neke od problema s kojima se korisnici susreću. Konkretno, formu smo htjeli testirati prigovorom zbog dvomjesečne neisporuke paketa iz inozemstva, no informacija bi bila nepotpuna ako bi se ograničavala na 160 znakova.
Obrazac se može pronaći na adresi kontakt.posta.hr, a gornji screenshot prikazuje koliko riječi stane u 160 znakova.
