Vijeće HAKOM-a donijelo je Pravilnik o univerzalnim uslugama u elektroničkim komunikacijama, a najveća novost je obveza povećanja osnovne brzine prijenosa podataka.
Brzina od najmanje 114 kb/s bit će obavezna 60 dana nakon stupanja pravilnika na snagu, a 1 Mbit/s od 1.siječnja 2015. godine. U novom Pravilniku izmijenjeni su određeni parametri vezano uz kakvoću univerzalnih usluga na koje je utjecala pojava novih tehnologija na tržištu.
Tako je izmijenjena je odredba kojom se operatora univerzalne usluge obvezuje na osiguravanje brzine prijenosa podataka na pretplatničkim pristupnim vodovima u njihovim elektroničkim komunikacijskim mrežama od najmanje 1 Mbit/s od 1. siječnja 2015., odnosno 144 kbit/s 60 dana od dana stupanja na snagu Pravilnika.
U HAKOM-u smatraju da dosadašnja minimalna brzina prijenosa podataka za svakog građanina RH od 33,6 kbit/s koju je operator univerzalnih usluga do sada bio obvezan osigurati krajnjem korisniku, ne omogućuje djelotvoran pristup internetu, obzirom na tehnološku ostvarivost i raširenost tehnologija kojima se koristi većina pretplatnika. Na ovaj način Hrvatska je jedna od nekolicine zemalja EU koje su širokopojasni pristup uključile u skup univerzalnih usluga.
Također u Pravilniku je izmijenjena obveza prema kojoj operatori univerzalnih usluga moraju osigurati dostupnost svojih komunikacijskih mreža tijekom 24 sata svakoga dana u tjednu, osim u slučaju više sile. Izmijenjena je i odredba prema kojoj se jasno definira koliku pokrivenost operator univerzalne usluge mora postići prilikom pokrivanja s javnim govornicama te u kojim se slučajevima one mogu ukinuti.
U HAKOM-u smatraju da će ove izmjene pravilnika imati i pozitivan učinak na uvođenje različitih e-Vlada servisa, kao što je primjerice provedba Zakona o fiskalizaciji u prometu gotovinom jer je za podatkovnu komunikaciju obveznika fiskalizacije i Ministarstva financija potrebna brzina prijenosa podataka manja od 144 Mbit/s).
Novi Pravilnik dopunjava odredbe Zakona o elektroničkim komunikacijama, a donesen je nakon javne rasprave i analize svih pristiglih komentara, priopćeno je iz HAKOM-a.
