Bankomati Raiffeisen banke i mogućnost plaćanja putem računa te banke na prodajnim mjestima u Zagrebu nisu bili mogući u ponedjeljak navečer.
Prije početka pada servera bankomati su radili usporeno, da bi nakon nekog vremena prestali biti u mogućnosti izvršiti isplate.
Zbog kraja radnog vremena nije moguće dobiti službeni odgovor o razlozima pada od banke, a saznajemo kako i klijenti koji su uzalud provukli svoju karticu na nekom prodajnom mjestu putem Internet bankarstva privremeno na raspolaganju imaju manji iznos novca dok se sustav ponovno ne osposobi, jer je na njihovom računu privremeno rezerviran novac i za neuspjele transakcije.
Iz neslužbenih izvora doznali smo kako je uzrok pada prelazak na novi sistem rada s čip karticama zbog kojeg RBA trenutno koristi i stari i novi sistem paralelno.