Glavni govornik na jučer održanom petom PMI Forumu u Zagrebu bio je temperamentni Peter de Jager, predavač, pisac i konzultant u domeni upravljanja promjenama u organizacijama svih vrsta.
De Jager je dao odgovore na teško pitanje kako se ponašati prema zaposlenicima koji imaju loš stav, tj. ne vole raditi ili ne vole svoj posao, teško se nose s promjenama, ne slažu se s načinom upravljanja, imaju psihološki problem neke vrste i slično.
Prema istraživanjima čak 10 posto ljudi klasificirani su jednom oni s lošim stavom, a čak 2/3 ljudi otpušteno je baš zbog neprihvatljivih stavova. de Jager je upozorio da se takvi zaposlenici ne smiju ignorirati jer poput trule jabuke u košari pomalo uništavaju tvrtku, njihov loš utjecaj je financijski itekako uočljiv. "Loš stav mogu imati samo ljudi koji nemaju alternativu", naglasio je također, što je slučaj u vrijeme ekonomske krize.
Otpuštanje takvih zaposlenika posljednja je mjera kojoj bi poslodavci trebali pribjeći, a suočavanje s njima nužan prvi korak u identifikaciji krivca. On se, pak, često krije u lošem menadžmentu, koji mora znati komunicirati sa zaposlenicima i biti im spreman obrazložiti svaku stratešku odluku.